Samsung ue43nu7910 problema

[daltonc86]

Ragazzi buonasera 

Sono Carmine piacere, purtroppo la mia smart TV Samsung ha ben pensato di avere problema precisamente al 26esimo mese .... Aggirando ben bene la garanzia ...

Vi posto le foto avrei bisogno di un consiglio 

 

 

 

Perfavore ditemi voi se ne può valere la penw 

[riccardodem]

Bisognerebbe capire che modello di TV é, se si tratta di fascia economica, probabilmente non sarà economicamente conveniente ripararla. In ogni caso prova a far fare un preventivo per la riparazione nel centro Samsung più vicino a te (anche telefonicamente) il problema é nella retroilluminazione quindi presumo cambino l'intero pannello. Modificando illuminazione/contrasto dovresti riuscire a rendere il problema meno fastidioso. 

[daltonc86]

Grazie 1000 per la risposta .... Il modello è questo 

 

[riccardodem]

Purtroppo probabilmente ti converrà prendere un nuovo tv. 

[Veronica_F]

Ciao daltonc86, benvenuto sulla Community Samsung!

Mi dispiace per quanto è accaduto! In questa situazione è fondamentale segnalare il caso al nostro supporto tecnico, così da stabilire le opportune modalità di assistenza. Potrai contattarci mediante i canali presenti qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/


A seguito di una verifica strumentale, ti verrà indicato il preventivo di spesa per la riparazione, su cui potrai formulare le tue valutazioni.

Siamo a tua completa disposizione!

Ciao

[daltonc86]

Grazie tante !!

[andrea1838]

stesso problema

[Riccardo_F]

Ciao andrea1838,

benvenuto in Community!

Davanti a situazioni di questo tipo, il primo passo da fare è quello di contattare il nostro supporto tecnico dedicato. 

Trovi tutti i canali qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

In questo modo sarà possibile avviare le dovute valutazioni.

Ciao!