SAMSUNG UE 32J6300 - CAVO DI RETE SCOLLEGATO

[Roberto83s2]

Salve, 

ho un Samsung Smart Tv UE32J6300, acquistato da poco, sulla parte alta dello schermo mi appare (spesso e diventa noioso) sempre una banda con su scritto "CAVO DI RETE SCOLLEGATO", e ogni tanto mi si preme dal telecomando aluni canali??

Cosa dovrei fare??

Saluti

Roberto

[Erika_c]

Ciao Roberto83s e benvenuto
hai già provato a fare un reset del tv? menù - supporto – autodiagnosi - reset.
Fammi sapere grazie e buona giornata!

[Roberto83s2]

Salve, 

ne l frattempo ho fatto una prova e si e' risolto tutto..

Il televisore e' collegato via internet in WI-fi... e il cavo di rete era attaccato al televisore.

Ho semplicemente staccato il cavo di Rete dal televisore e si e' risolto il tutto.

Grazie mille per il momento per la disponibilita'.

Saluti

Roberto