in data 27-09-2019 09:17 PM
Salve, come dice il titolo ho un problema alla mia smart tv samsung. La tv è un 65 pollici (UE65NU7400UXZT) comprata a Natale del 2018, quindi nemmeno tanto vecchia. La tv nel pieno della notta si accende da sola e sono costretto ogni volta a dover'alzarmi e spegnerla. Ho provato a togliere le batterie al telecomando ed ho risolto "in parte" perchè si accende molte meno volte. Ma il problema è un altro... la tv da sola cambia anche sorgente, abbassa ed alza il volume, cambia canele sia mentre è spenta sia mentre è accesa... Come se fosse qualcuno che la "comandasse" da remoto. Ma pensai che il problema fosse dovuto all'attivazione involontaria di qualcosa su Smart Things, perchè quando comprai la tv la collegai subito. Scollegai l'account da lì e resettai tutte le impostazioni. Ora il problema capito meno di prima, però il problema c'è sempre... Qualcuno sa dirmi come risolvere questo fastidioso problema?
in data 27-09-2019 09:20 PM
Prova a disabilitare ANYNET nelle impostazioni della TV.
in data 29-09-2019 09:22 PM
Già fatto, ma non ho risolto il problema.
in data 01-10-2019 10:29 AM
Ciao FrancescoAlongi, ti do il Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti provare a scollegare tutte le eventuali periferiche e a verificare così se il fenomeno persiste?
Prova anche a eseguire un reset delle impostazioni del tv nel seguente modo:
Facci sapere!
Ciao
01-03-2020 07:08 PM - modificato 01-03-2020 07:09 PM
Ho provato in questo momento, speriamo funzioni.
in data 04-03-2021 08:26 AM