Samsung TV UE32F5000 non funziona piu' l'audio dell'amazon fire stick

[ma-lu]

Ho comprato il fire stick a luglio 2018 e fino ad un mese fa ha funzionato perfettamente, dopo l'ultimo aggiornamento mentre il fire stick continua a funzionare benissimo su un sony del 2010 e un LG del 2018 ha smesso completamente di trasmettere l'audio sul mio UE32F5000.

Ho sempre fatto gli aggiornamenti FW e SW ma non vedo nulla di recente che possa risolvere questo problema.

Premetto che ho già fatto tutti i test possibil dal lato Fire stick e controllato i settaggi audio del TV.

[Veronica_F]

Ciao ma-lu, Benvenuto sulla Community Samsung!

Hai già provato a inserire la firestick in un'altra porta HDMI del tv?

Hai altri dispositivi collegati via HDMI al tv? Riscontri lo stesso fenomeno su altri dispositivi?

Facci sapere!

Ciao

[ma-lu]

ho provato entrambe le porte HDMI con lo stesso risultato. Sky funziona perfettamente su entrambe le porte. SOlo la fire stick ha questo problema

[Luke18]

Salve,

ho riscontrato lo stesso problema sul mio televisore. Mi chiedevo se alla fine era stata trovata una soluzione, Grazie!

Luca

[ChiaraBettini88]

Ciao a tutti, stesso problema.. qualche soluzione per piacere? 

[sideout]

Buongiorno stesso identico problema e stesso identico televisore. Con l'ultimo aggiornamento della firestick l'audio è sparito. Ovviamente provando la fire in altre TV funziona perfettamente. Possibile che non ci sia nulla da fare tipo un aggiornamento della TV? Grazie!

[Xura]

Il problema si presenta su tutte le porte HDMI ? mi pare strano una cosa del genere.

[sideout]

Due porte HDMI ha ed in entrambe niente audio

[Xura]

Entri nelle impostazioni della Fire Stick e selezioni il riavvio del device.

[sideout]

Fatto ma niente audio. Ho anche provato a resettare la firestick. Niente.