Ciao @Stefano461030 , ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Che tipo di anomalia riscontri, nello specifico? Hai difficoltà con l'uso dell'applicazione RaiPlay o con i servizi interattivi?
Cosa succede quando provi ad avviare l'app o i servizi? Non accade nulla oppure il canale si avvia, ma poi non risponde ai comandi?
Nel caso in cui avessi difficoltà con l'uso dei servizi interattivi, le riscontri solo con RaiPlay? I servizi offerti da altre emittenti sono regolarmente utilizzabili? Ti faccio questa domanda anche per verificare il funzionamento della connessione internet.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!
Ciao!
