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Samsung tv non funziona Rai play

(Argomento creato il giorno: 10-11-2024 07:54 PM)
111 Visualizzazioni
Stefano461030
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Salve televisione Samsung QLED  modello QQE65Q70DAT non funziona Rai play. Come fare ? 

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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao @Stefano461030 , ti do il benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

Che tipo di anomalia riscontri, nello specifico? Hai difficoltà con l'uso dell'applicazione RaiPlay o con i servizi interattivi?

Cosa succede quando provi ad avviare l'app o i servizi? Non accade nulla oppure il canale si avvia, ma poi non risponde ai comandi?

Nel caso in cui avessi difficoltà con l'uso dei servizi interattivi, le riscontri solo con RaiPlay? I servizi offerti da altre emittenti sono regolarmente utilizzabili? Ti faccio questa domanda anche per verificare il funzionamento della connessione internet.

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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