SAMSUNG TV modello UE 55 F8000SZ

[Angelop13]

Questa TV è spettacolare ma da una settimana non memorizza più i canali, cioè li memorizza ma quando la spengi e la riaccendi li ha persi tutti, ho fatto tutte le prove anche il reset totale, è troppo bella e non vorrei abbandonarla ... mi aiutate Grazie a tutti 

[Sxmo]

apri subito un ticket del problema e chiedi di fare una verifica da remoto potrebbe essere la batteria tampone che non tiene la memoria e ovviamente quando la riaccendi è come nuova

[Nicola_M]

Ciao a tutti e benvenuti nella Community Samsung! 🤝

@Angelop13: Mi spiace leggere la tua segnalazione, ricordi se è capitato all'improvviso oppure in seguito a eventi software e/o hardware particolari?

Per esempio blackout elettrici, aggiornamenti software, ecc...

Inoltre, hai la possibilità di verificare il corretto funzionamento dell'impianto coassiale connesso all'antenna digitale terreste? Il sistema operativo Tizen ti propone avvisi sullo schermo?

Buona serata!

[Angelop13]

Grazie a tutti, ho risolto con il supporto Samsung , veloce e di grande aiuto....installato image 7000