in data 02-07-2018 08:47 PM
Salve, da circa una settimana sto riscontrando un grosso problema con la mia Smart Tv LED Samsung UE40K5600 40", ovvero, ogni tanto, non prende/riceve i comandi dal suo telecomando. Quando cerco di cambiare canale, di comporre il numero del canale che voglio vedere o semplicemente abbassare/alzare il volume, vedo il led del televisore che lampeggia, quindi riceve l'impulso dal telecomando, ma non succede nulla oppure la tv rielabora il comando con molto ritardo.
Il televisore è aggiornato all'ultima versione.
Da cosa dipende questo problema?
in data 03-07-2018 12:45 PM
Ciao Lnd068,
ti suggerisco di verificare la problematica direttamente al numero verde 800.578.277 o tramite Live Chat.
Tienimi aggiornato appena possibile!
A presto :smileyhappy: