Samsung series8 smart tv

[anna86s]

Buonasera ho una samsung series8 tv praticamente nn riesco a capire perché nn si collega ad internet e neanche al bluetooth nn posso neanche usare il telecomando cm posso accedere all impostazioni della tv senza il telecomando?

[Cibafese]

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie