in data 06-05-2020 06:03 PM
Salve. Ho un problema da un paio di giorni alla mia tv samsung serie 7 .quando inserisco usb ho hdd per guardare un film appena clicco in un film si apre ma resta a schermo nero e si sente solo l'audio. Per vedersi devo far questa procedura riesco e riclicco nel film si è vede. Sapete aiutarmi grazie
in data 06-05-2020 06:23 PM
in data 07-05-2020 11:50 AM
Ciao Cristofaro1, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci il codice modello completo del tuo TV? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code: puoi seguire le indicazioni presenti QUI.
Il comportamento che hai segnalato si presenta anche utilizzando un hardisk differente? Lo riscontri, inoltre, con tutti i contenuti che intendi visualizzare o con alcuni nello specifico?
Facci sapere!
Ciao