Samsung 7190 mancanza audio su alcune App della smart tv

[Emanuele0671]

Buonasera, la mia tv Samsung 43NU7190 Tizen 2018 acquistata circa 2 mesi fa ha dei problemi riguardo il sonoro di alcune app. In particolare per DAZN, TIMVISION, CHILI e RAKUTEN si vedono le immagini ma non si sente l'audio. Invece NOW TV non è presente tra le app della smart tv da scaricare. Qualcuno ha i miei stessi problemi o può aiutarmi a risolverli?

Grazie Emanuele

[Boss_SWCI]

Scrivi il MODEL CODE che trovi sull'etichetta dietro la TV.

[Emanuele0671]

Il Model Code è UE43NU7190UXZT

[Boss_SWCI]

Aggiorna la TV che oggi e' uscito un aggiornamento e poi un bel reset di fabbrica.

[Emanuele0671]

Grazie, sembra che adesso Tim Vision va ora provo con le altre app.

[Veronica_F]

Ciao Emanuele0671, Benvenuto sulla Community Samsung!

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