in data 19-11-2022 06:25 PM
Salve!
Ho appena comprato una smart tv Samsung e spero di non fare una domanda troppo stupida.
Oggi pomeriggio mi è capitato due volte che sia partito il salvaschermo quando mi è squillato il telefono.
È stata semplicemente una coincidenza (e in questo caso perché è partito due volta a distanza di poco tempo?), oppure l’app installata nel cellulare per comandare la tv a distanza comunica al televisore che sono a telefono? In questo caso, come disattivo questa funzione?
Grazie mille
21-11-2022 12:34 PM - modificato 21-11-2022 12:51 PM
Ciao francesca979,
benvenuta in Community!
Questa situazione è insolita. Potrebbe trattarsi di una coincidenza, così come di una situazione legata a una funzione presente su uno dei due dispositivi.
Sarebbe utile capire prima di tutto quale smartphone utilizzi.
In secondo luogo, tornerebbe utile anche conoscere il codice modello del TV, potresti fornircelo?
Lo vedi seguendo queste indicazioni:
Considera comunque che eventuali App di comunicazione tra smartphone e TV vanno attivate, non funzionano costantemente anche quando non vengono avviate. Per caso l'App di cui parli è la nostra App SamrtThings?
Tienici aggiornati, ciao!