Riga bianca margine tv samsung 8k

[Luca8519]

 

 

Buona sera scrivo per descrivere il difetto che questo televisore presenta.Ho acquistato un TV 8K un anno e mezzo fa che da qualche tempo incominciava ad avere una banda laterale bianca fissa visibile soprattutto al buio.il tv mi è stato sostituito in garanzia con un TV nuovo Samsung 2022 q900b il quale presenta lo stesso identico difetto. Forse è proprio un difetto di produzione è possibile accettare una cosa del genere su un televisore che costa di listino quasi 6000 € allego delle foto attendo un riscontro Cordiali saluti 
Il difetto è visibile soprattutto al buoio è come se la retroilluminazione della tv fuoriuscisse dal bordo. Ripeto tv spellicolato da tecnico Samsung questa mattina

[emanuel8]

portala in assistenza ho chiama un tecnico samsung che ti viene a casa tua a verificare il problema

[Luca8519]

Si so come procedere ti ringrazio, il punto è che mi è stato sostituito il precedente tv 8k con questo arrivato stamattina e ha lo stesso difetto del precedente. Per ora ho ma dato mail a Samsung e al centro assistenza di zona vedremo dopo le feste cosa faranno. La mia paura che sia un difetto di produzione perché 2 tv su 2 con lo stesso identico problema è grave. 
visto anche quello che costano. 

[emanuel8]

fatela sistemare ho sostituire stesso modello cavoli 6000 euro di tv puzza un pochettino sono soldi

[emanuel8]

ho visto sarebbe difetto di conformitá del prodotto puo capitare in tutti prodotti di qualsiasi genere se ne producono millioni puo capitare dei lotti diffettati

[Virginia_G]

Ciao e benvenuto in Community a Luca8519!

@Luca8519, mi dispiace per quanto accaduto e comprendo il tuo disappunto.

Ho avuto modo di verificare la tua pratica, ti ho fornito maggiori dettagli privatamente.

Grazie!

Ciao,

[Giovannicaruso87]

Buonasera ho avuto la sua stessa esperienza ed è stato sostituito anche il mio.