Rai play, amazon prime su Ue39F5300

[Mmas62]

Buongiorno

Sul mio televisore rai play scaricata sul hub è la versione lite cioè senza la possibilità di selezionare tutti i contenuti ma solo i programmi dei giorni precedenti, inoltre amazon prime non funziona. Il firmware è aggiornato all'ultima release e ho fatto già il reset del sistema... suggerimenti? Ps. Il browser fa pena

[Gekol]

Generalmente per i TV serie F viene inviato un firmware su una chiavetta, è necessario fare riferimento al supporto tecnico che risponde al numero verde 800.578.277 o tramite Live Chat.

[lemmasilasol]

Ho anche io lo stesso problema e non sono riuscito a risolvere. Ho ripristinato le impostazioni iniziali e aggiornato con firmware 2127.

Il sito rai play continua a funzionare sono in versione limitata. Come posso risolvere?

[francesco7763]

Stessa identica problematica. Ho mandato una mail al supporto e attendo risposta

[Capo_SWCI]

Non si risolve, la nuova app di Rai Play non e' compatibile con le vecchie TV che usano ORSAY e TIZEN 3.0

[lemmasilasol]

Sul concetto di "vecchio" potremmo discutere...

[Capo_SWCI]

Una TV che supera i 36 mesi e' VECCHIA, di 4 anni e' VINTAGE, di 5 anni e' GIURASSICA.