in data 14-02-2022 09:11 AM
Buongiorno , sono di nuovo a chiedere assistenza per l'utilizzo di raiplay .
App aggiornata , televisore aggiornato e senza aggiornamenti da tempo , quindi il problema è di Samsung che non crea nuovi firmware , il mio modello è #UE55JU6500 , già 2 anni con questi problemi ormai
Ora l'accesso all'app funziona, il caricamento dei video idem , parte il video , ma si blocca immediatamente ed esce dal video.
Quindi ufficialmente sono 3 anni che Samsung non si occupa dei suoi utenti per questo problema , prima il problema era l'app di raiplay , ora che l'app è ormai aggiornata e funzionante , Samsung abbandona gli utenti obbligandoli a cambiare TV .
Mi potete procurare un firmware o un aggiornamento per non cambiare una tv da 700 euro ? Grazie mille
14-02-2022 09:37 AM - modificato 14-02-2022 09:39 AM
La serie J usa TIZEN 2.3 mentre Rai Paly necessita TIZEN 3.x o superiore.
Per la serie J non esiste nessuna soluzione dal momento che ha ben 7 anni.
Non e' necessario sostituire la TV se funziona bene, prenda una Fire Stick HD o 4K che ora costano poco e potra' vedere Rai Play.
700 euro nel 2015, ora quella TV vale ZERO.