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Qled con Display Rotto

(Argomento creato il giorno: 26-07-2019 08:26 AM)
1411 Visualizzazioni
Antonio_Pedaci
First Poster
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Buon giorno, ho acquistato e pagato, attravero il vostro canale ufficiale ( OnLineStore ) un Televisore Qled Serie 7, per farla breve il televisore mi è arrivato il giorno 19/06 scatolato, appartentemente ben conservato, quando sono andato a togliere il cappello ( la scatola ) ho scoperto che mancavano al suo interno tutti i cavi di connessione, compreso il cavo in Fibra per la connessione al BOXm e così come mancava il braccetto di sostegno per la staffa, non ho quindi potuto provarlo, gli accessori mancanti sono arrivati il 22/07 quindi un mese dopo la ricezione del mio TV, qui la cosa più bella, una volta installato il TV lo accendo ed il risoltato è quello che vedete in foto allegata, diplay con cristalli completamtne danneggiato

 

in più a tutto questo, mi accordo a questo punto, aprendo un guasto al portale di acquisto che il Modello non è quello che avevo ordinato e pagato, e riportato sulla scatola ma in realtà un Serie 9 ( bellissimo se funzionante ) ma ROTTO ! anche qua allego il seriale

 

TV - 65 QLED Display Broken.jpg

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
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Ciao Antonio_Pedaci,

 

hai contattato lo Store Online per segnalare l'accaduto? 

 

Ti ho inviato un messaggio privato contenente informazioni su come procedere.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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