in data 17-06-2019 05:10 PM
Buongiorno a tutti,
apro questo nuovo argomento, dato che Samsung ha rilasciato il nuovo Firmware per le Tv Qled 2018.
Nella speranza che il Tv non si auto-aggiorni nonostante abbia deflaggato l'impostazione, chiedo a chi ha aggiornato le proprie impressioni di visione.
Grazie
in data 17-06-2019 07:28 PM
Migliorato tantissimo Local dimming avevo angoli molto luminosi adesso niente.per me è migliorato molto.mi dispiace per il dolby atmos che ancora non riconosce😡 ormai è stato anche inserito su cellulari samsung e non su tv .....
in data 18-06-2019 10:35 PM
in data 19-06-2019 05:01 PM
Ciao. Non è più presente lo sfarfallio perchè non hai resettato il tv. Se lo resetti come ho fatto io ti ritornano tutti i problemi anzi, come ho scritto nell'altra discussione, è peggiorata la qualità visiva sia in HD che in 4k SKY. Mi raccomando se fai il rest fai quello totale e non quello soft.
in data 19-06-2019 05:24 PM
in data 19-06-2019 05:34 PM
Sono contento per te. Questo tv, con SKY, è un enorme delusione ed è invendibile. Che resetti o meno a me non interessa il problema è che con quest'ultimo aggiornamento non hanno risolto i problemi di criticità con SKY Q e la cosa che mi lascia perplesso è che se contatti l'assistenza ti dicono "...siamo al corrente della problematica" si ma quando pensi di risolverla questa problematica???? Ho chimato SKY, per segnalare il difetto del tv con SKY Q e mi hanno detto che hanno ricevuto un sacco di lamentele di questo genere. Io per ora ho messo in vendita il mio 65Q9FN ma so già che se non lo svendo me lo devo tenere. Comunque con o senza reset primo ed ultimo Samsung.
in data 19-06-2019 06:09 PM
Quindi facendo l aggiornamento, ma NON resettando il TV sembra ci siano dei benefici.
Ma il mancato reset che comporta?
in data 19-06-2019 06:18 PM
Ciao. Onestamente fatto un aggiornamento non c'è l'obbligo del reset in nessun tipo di dispositivo tv compreso. La cosa strana è che anche il mio tv prima del reset aveva smesso di sfarfallare passando dal 4K al HD. Poi ho letto che molti consigliavano il reset e l'ho fatto e tutti i problemi sono ritornati con, ripeto, un notevole peggioramento della qualità visiva.
in data 20-06-2019 09:13 AM
Ciao RN77,
sono spiacente per il disappunto che emerge dal tuo messaggio.
Quanto ti è stato indicato dal supporto tecnico è corretto: siamo al corrente di quanto è stato segnalato in questo tempo e, come indicato anche su altri thread (come questo), il reparto sviluppo sta lavorando per una soluzione.
È per questo molto importante tenere il tv sempre aggiornato all'ultima versione software rilasciata.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao
in data 21-06-2019 02:27 PM
posseggo tv 55 eq serie 7 2018 -Ho guardato poco fa ma l'aggiornamento è sempre 1251 .La tv è programmata agg. automatico .Poi volevo chiedere un'altra cosa ...mi sono accorto che il telecomando si mette a lampeggiare senza toccarlo e non funziona.Ho tolto le battarie senza successo, solo il tasto on/off funzionava.Ho tolte le batterie per tutta la notte,la mattina ho rimesso tutto e funzionava.Vorrei da cosa dipende questa anomalia.Grazie