QE55Q70B non rileva decoder SKY Q

[Rizzo_73]

Buongiorno, 

Ho acquistato qualche giorno da QLED QE55Q70B .

Alla prima installazione tutto bene, la TV rileva correttamente tutti i devices collegati:

- Soundbar (Samsung) HDMI E-ARC

- PS5

- Decoder SKY con tanto di logo SKY sull'icona

1° Problema: unica risoluzione possibile 1080i, spengo, riaccendo, cambio porta HDMI + cavo (mettendo quello in dotazione SKY) e adesso sembra funzionare. Domanda: Ma l'unico HDMI utilizzabile con decoder SKY è quello in dotazione?

2° Problema: Quando riaccendo la TV, la stessa non rileva più la porta HDMI alla quale è collegato SKY e mi chiede di effettuare test.

Scollego alimentazione dal decoder (riavvio) e magicamente torna a funzionare ma ad ogni nuova accensione devo ripetere l'operazione: Esiste una soluzione diversa dal rendere il televisore?

PS: la TV non mi ha comunque mai piu rilevato SKY

Grazie in anticipo per il supporto

[emanuel8]

cambio il cavo hdmi 3.1di alta qualitá il cavo in dotazione di sky e scarsa qualitá non adatta

[Rizzo_73]

Ciao, grazie per il feedback...in realtà il problema legato alla qualità non l'ho più riscontrato, mi resta il setting per 2160 4k HDR (anche se sono curioso di provare un altro cavo) , il problema piu fastidioso (provato anche 5 min fa) è che alla riaccensione della TV, Sky non è piu rilevato, scollego l'hdmi e ricollego...et voilà..l'immagine torna.

assurdo!

[emanuel8]

un consiglio cambia il cavo

[Paolo761]

Rendi la tv e cambia marca. Ci sono innumerevoli post di incompatibilità tra SAMSUNG e SKY

[Rizzo_73]

Lo farò, hai da linkarmi un buon modello che potrebbe risolvermi il problema?

grazie 

[Rizzo_73]

Ciao Paolo, sono tentato davvero perchè la reputo (come tutti) un cosa senza senso

[Virginia_G]

Ciao a tutti,

@Rizzo_73, potresti gentilmente indicarmi a quale porta HDMI hai collegato il decoder Sky e se l'inconveniente si presenta anche utilizzando una diversa porta?

Potresti verificare se l'anomalia si presenta anche collegando diverse periferiche esterne?

Fammi sapere!

@Paolo761, mi spiace per quanto scrivi.

Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito alla tua esperienza?

Grazie!

Ciao,

[emanuel8]

ti ho posto il link in privato

[Giroko]

Se ha SKY, l'unica soluzione e' una TV SKY.