Q-LED QE65Q90R Spento e non si accende più. 29 mesi di vita.

[17hamsik]

buongiorno il tv si è spento ieri in modo anomalo. ho provato a riaccenderlo ma nulla... dopo il suono del relè non vuole sapere di accedere. Rimosso tutti i cavi dall'alimentazione, atteso 40 minuti e 10 secondi con tasto ON/OFF premuto. Nulla.

Il led ricevuto il segnale, si acende e si spegne per 5 secondi per poi riaccendersi e tornare allo stand-by

[Andrea_C]

Ciao 17hamsik,

bentornato nella nostra Community!

Data quella che è la situazione descrittaci, ti confermo che sarà necessario rivolgersi ad un nostro centro autorizzato al fine di poter analizzare la problematica riscontrata.

Potrebbe trattarsi di un malfunzionamento del modulo d'alimentazione ma chiaramente per averne la certezza sarà necessario intervenire direttamente sul televisore.

Fornendomi il CAP del tuo comune potrò fornirti i riferimenti del centro assistenza della tua zona a cui potrai rivolgerti per una perizia e per ricevere un preventivo di riparazione.

Attendo riscontro.

Buona giornata!

[Xura]

Modulo alimentazione guasto.