in data 06-07-2021 02:47 PM
Buongiorno, ho appena acquistato un QE43Q60A e durante le impostazioni, la scelta dei due provider di servizi possibili sono solo Sky.
A quel punto però i loghi dei canali non compaiono (compare solo il cerchietto col numero) a differenza della scelta del provider Mediaset che mi compare invece nelle impostazioni del mio altro TV, il QE55Q950.
Come posso modificare il provider di servizi?
in data 07-07-2021 11:34 AM
Ciao MaxPrad,
bentornato nella Community Samsung!
In merito a quella che è la tua segnalazione, non ho ben capito quale anomalia tu stia riscontrando. Per questo motivo, ti chiedo di fornirmi ulteriori indicazioni in merito.
Potrebbe essere magari utile accompagnare la tua segnalazione con qualche riscontro fotografico.
Rimango in attesa di ulteriori informazioni.
Ciao!
in data 10-12-2022 10:35 AM
in data 10-12-2022 11:54 AM
Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie
in data 10-12-2022 02:12 PM
in data 17-01-2023 01:23 PM
in data 18-01-2023 05:01 PM
Ciao silpao, benvenuto 😊!
In fase di configurazione, il software ti chiede d'indicare la posizione in modo tale che si possano rintracciare le frequenze del paese in cui ti trovi e per seguire un certo schema di memorizzazione prestabilito.
L'ordinamento dei canali, infatti, varia in base al paese di provenienza e di quello in cui ti trovi.
Tu abiti in Italia? Potresti indicarmi il modello del tuo TV per una verifica sulla provenienza del televisore stesso?
Ecco come reperire il dato richiesto:
Attendo tue.
A presto,
in data 24-02-2023 04:16 PM
in data 10-02-2024 07:53 PM
Anche a me non trova i soliti canali.... manca la rai, Mediaset e quelli regionali. Fa abbastanza schifo come sintonizzatore
in data 12-02-2024 04:36 PM
Ciao Simone147,
ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/sintonizzare-canali/td-p/9196030/page/2