in data 16-06-2019 05:34 PM
Salve,
Ho uno smart TV Samsung acquistato nell'ottobre del 2017 mod. UE49MU6400 che ieri sera è andato fino a tarda notte e oggi non si accende più e neanche è presente la luce rossa nel led...qualche pensate sia il problema?cosa devo fare?
in data 16-06-2019 08:14 PM
in data 17-06-2019 12:29 PM
Ciao Maremmano, Benvenuto sulla Community Samsung!
Hai provato a scollegare il tv dalla corrente per qualche ora e a verificare se, collegandolo nuovamente, si accende?
Qualora non dovessi riscontrare miglioramenti, sarà necessario fare riferimento al nostro supporto tecnico per verificare le modalità di assistenza.
Ti ho fornito le indicazioni in privato.
Ciao!