Buongiorno,
mi rivolgo qui consigliata da Tim dopo che più volte li ho contattati e non sono riusciti a risolvere il problema:
possego un Samsung TV LED UE55KU6670,
la questione è che il 99% delle volte che faccio l’accesso mi chiede sempre di rimettere le credenziali e non riconosce in automatico l‘utente.
All’inizio mi hanno detto che era perché l’indirizzo mail con cui accedevo non aveva dominio @tim e quindi mi hanno fatto registrare una nuova mail. Il problema è rimasto e quindi mi hanno consigliato di resettare il tv alle impostazioni di fabbrica e se neanche questo avesse funzionato (così e stato) di cercare risposta in Samsung e quindi eccomi qui...
Cosa potrei fare?
Grazie
