Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Problemi di connessione a internet

(Argomento creato il giorno: 02-05-2019 01:49 PM)
304 Visualizzazioni
falcopaolone
First Poster
Opzioni

Buongiorno. Ho problemi a connettermi a internet col mio TV Samsung UE65F9000. Quando ci provo, appare la scritta: "Connessione stabilita alla rete locale, ma non a internet. Verificare impostazioni DNS". Nelle impostazioni, tutti i valori relativi a IP, Masc Sottorete, Gateway e Server DNS corrispondono a 0. La rete wireless di casa (FASTWEB) funziona correttamente con tutti gli altri dispositivi (PC e smartphone). Ho anche provato a collegare il TV all'hotspot del mio smartphone (anch'esso Fastweb, ma ovviamente una linea diversa dal wi-fi di casa), ma i risultati sono identici. Ho anche effettuato l'ultimo aggiornamento software, ma niente.

Cosa faccio?

0 Likes
3 Risposte
Harryxs
Mastermind
Opzioni
Fai un rispristino dello smart hub
0 Likes
falcopaolone
First Poster
Opzioni

Sì, ci avevo pensato... ma mi occorre il PIN e a quanto pare l'ho dimenticato. Ho provato con quelli conigliati da Samsung (0000, 1234, 1111), ma non riesco a entrare...

0 Likes
Harryxs
Mastermind
Opzioni
ah, questo è un problema... potresti provare a sentire l'assistenza e vedere se riescono a resettarti anche il pin
0 Likes