in data 28-03-2020 01:38 PM
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Non riesce oou a connettersi al router wifi.non lo trova.ho effwttiato reset tv reset router scollegato altri dispositivi senza risultati.non riesce a collegarsi eppure ha sempre
funzionato.e il router è sempre lo stesso.
in data 31-03-2020 03:15 PM
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Ciao Robycov, Benvenuto sulla Community Samsung,
hai provato a verificare se il tv si collega correttamente a una rete hotspot generata da uno smartphone?
Prova anche a eseguire un reset elettrico del tv nel seguente modo:
- Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
- Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
- Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
- A conclusione dei 40 minuti, sempre con il Tv disconnessa da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.
A seguito di tale procedura, prova a connettere nuovamente il tv alla rete e verifica se riscontri ulteriori difficoltà.
Facci sapere, ciao!
in data 02-04-2020 10:25 PM
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Ho provato ma non ha funzionato .il problema è senza dubbio da ricercare nel software del televisore.come posso ottenere una soluzione?
in data 02-04-2020 10:35 PM
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@Robycov ha scritto:
Ho provato ma non ha funzionato .il problema è senza dubbio da ricercare nel software del televisore.come posso ottenere una soluzione?
Lascia stare, ormai la serie E e' morta, prendi una Fire Stick e la TV resuscita. Fidati.
in data 03-04-2020 08:45 AM
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Ciao,
dal router prova ad impostare il canale Wi-Fi manuale( per 2.4ghz metti 6, per 5ghz metti 44)
fammi sapere
