Problema velocità con hotspot (QE65Q8FNATXZT)

[Rsalerno90]

Buonasera, utilizzo la mia Smart tv attraverso l’hotspot del mio telefono, pur costatando che la velocità dell’internet del mio telefono sia quasi di 100mb la mia tv non carica velocemente i video in 4K.

Il software istallato sulla tv è il più recente, grazie del vostro aiuto.

[Criccio3]

Apri il browser della TV e vai sul sito FAST.COM e dicci il risultato del test quando sei in Hot Spot.

[Rsalerno90]

Ho effettuato il test ed il risultato è di 50Mbps in meno rispetto al test che effettuo sul telefono

[Rsalerno90]

Nessuno riesce ad aiutarmi? Ora la velocità rilevata dalla tv si aggira sui 5mb, incredibile.

[Boss_SWCI]

Collega la TV con un cavo LAN, lascia stare il WIFI che tanto non sara' mai affidabile.

[Rsalerno90]

Purtroppo non ho internet in casa, perciò sto usando l’hotspot, ora ho ripristinato la rete della tv e sembra andare molto meglio

[Boss_SWCI]

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@Rsalerno90  ha scritto:

Purtroppo non ho internet in casa, perciò sto usando l’hotspot, o

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Prendi un piccolo router 4G con uscita Ethernet e ci colleghi la TV. Problema risolto. 

[Riccardo_F]

Ciao Rsalerno90,

generalmente occorre eseguire un reset delle Impostazioni e dello Smart Hub in casi simili, come tu stesso hai indicato.

Tienici aggiornati sul comportamento futuro, in modo da monitorare la situazione.

Ciao!

[Rsalerno90]

Purtroppo dopo un paio di giorni è ritornato a caricare lentamente come prima, dopo il ripristino delle impostazioni di rete è migliorato ma di pochissimo questa volta, qual’è il problema?