Problema TV Smart JS9000

[ermejo97]

Ho un problema al pannello della mia tv,come vedete i bordi risultano "più luminosi". Quale pensate possa essere il problema?

[Riccardo_F]

Ciao ermejo97,

benvenuto nella nostra Community! 

Potresti caricare le foto del test di immagine del TV? In questo modo sarà possibile eseguire una valutazione oggettiva del fenomeno.

Ciao!

[aflori]

Dopo 4 anni dall'acquisto anche la mia tv 48JS9000 ha cominciato a fare lo stesso guasto. La Samsung DEVE VERGONIARSI per questi prodotti che sono costati non pochi soldi e che hanno avuto una durata di vita di solo 3-4 anni. UNA BELLA FREGATURA . NON COMPRERO' MAI PIU TV SAMSUNG.

[Veronica_F]

Ciao aflori, benvenuto sulla Community Samsung,

mi dispiace per quanto hai riscontrato, i guasti possono presentarsi a prescindere dall'età del prodotto.

Se questi bagliori sono visibili su qualsiasi sorgente, è opportuno fare riferimento al nostro supporto tecnico per poterti fornire tutta l'assistenza necessaria:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Siamo a disposizione, ciao!