in data 05-02-2019 09:57 PM
Ciao buonasera chiedo gentilmente supporto per un probl che.mi sta tirando *****o. Collego a mezzo cavo hdmi il mio lettore dvd samsung ( anno 2014) con lo smart tv samsung. Tutto collegato, configuri ma oh impossibile far funzionare correttamente il lettore e vedere il film! Pur acceso il tv non lo rileva. Risulta spento e chiede di verificare "alimentazione attiva". Considerate che seguo passo passo la procedura per gestire con l unico telecomando del tv. Un paio di volte che sembrava andasse, durante la visione del film il lettore si è spento e non c'è stato verso, pur riaccendendo e riconfigurando, di vedere il fim.
Quale può essere il problema?cosa sbaglio? Help ad ora sembra una comica che però innervosisce 😞 grazie.
in data 06-02-2019 08:53 AM
Ciao GiuFar84, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci il codice modello completo del tuo TV? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del Tv.
Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.
Hai provato a utilizzare un altro cavo HDMI o a collegarlo a un'altra porta HDMI?
Facci sapere!
Ciao