16-05-2024 12:19 AM - last edited 16-05-2024 12:20 AM
16-05-2024 09:16 AM
Ciao @Matteo_V70,
la situazione si manifesta esclusivamente quando connetti lo smartphone? Il telecomando del TV, funziona in modo corretto?
Nel primo caso, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle connessioni di rete, in questo modo:
Questa operazione non eliminerà alcun dato personale, ma ripristinerà i valori delle connessioni del tuo dispositivo.
Qualora facessi riferimento al telecomando ufficiale invece, è possibile che non sia associato in modo corretto al TV, pertanto, come primo step ti raccomando di procedere con una nuova associazione:
Dai un'occhiata a questa guida illustrata: https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/collegamento-a-samsung-smart-remote/
Mi tieni informata? 😊
Resto a completa disposizione,
Ciao
16-05-2024 09:21 AM
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