Ciao jtdkevin,
ti do il bentornato in Community 
!
In merito alla tua segnalazione, ci tengo a precisare che quanto indicato rientra nel normale funzionamento del prodotto. Difatti, quando viene collegato il cavo LAN al TV il modulo di rete si disattiva in maniera contestuale allo spegnimento del TV e, di conseguenza, non consente di utilizzare i comandi in oggetto.
Con la connessione Wi-Fi invece, sarà possibile continuare a usufruire di questa funzionalità in quanto, su alcuni modelli, può essere attivata una specifica impostazione.
Al fine di valutare la meglio le impostazioni del tuo TV ti invito a inoltrarmi il codice modello del prodotti, potrai reperire questa informazione come indicato all'interno di questa pratica guida:
Grazie per la collaborazione, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
A presto 😊.
