Problema connessione fastweb smart tv

niche88 · ‎01-11-2024

Buonasera a tutti

Sono passata da una rete wind ad una rete fastweb e la mia smart tv samsung è l unico dispositivo che non sono riuscita a connettere

(Da un errore di configurazione)

Ho provato con il router wifi del cell e così non ho avuto problemi.

Il mio televisore è un UE43TU7090UXZT

Leggevo che dovrei andare nelle impostazioni del router e sdoppiare le reti da 2.4 e 5ghz.

Non ho però capito se questa cosa è risolutiva o meno.

Grazie a chiunque mi aiuterà 😀

niche88 · ‎02-11-2024

ho provato a sdoppiare le rete e a collegarmi in 2.4Ghz ma niente!

ho provato anche a cambiare la crittografia da wpa3 a wpa-wpa2, e niente!

aggiornamenti fatti tutti

Veronica_F · ‎04-11-2024

Ciao niche88,

ti ho risposto qui sul medesimo argomento:

Proseguiamo su quella discussione, al fine di non disperdere informazioni importanti su tanti thread diversi 😊

Grazie!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert