Problema con l'antenna per televisore Samsung acquistato in Colombia

[Mattia8019]

Ciao,

sono da poco rimpatriato in Italia e mi sono portato uno smart TV Samsung che avevo in Colombia (prodotto in Messico).
La TV funziona (es. connessione internet) però ho comprato un'antenna TV per poter usufruire al digitale locale ma lo spinotto non entra. 
Serve un adattatore speciale?
Grazie anticipatamente per il consiglio,
Mattia

[Harryxs]

Puoi fare una foto? Il connettore del cavo antenna è universale in tutto il mondo. Non è che ti stai confondendo con quello satellitare?

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

@Mattia8019 innanzitutto benvenuto nella Community Samsung!

Come richiesto da @Harryxs, sarebbe opportuno, verificare gli spinotti. Per questo motivo, ti chiedo di fornirci una fotografia di quelli che sono i connettori presenti sul tv al fine di poter eseguire le verifiche del caso.

Rimaniamo in attesa di riscontro.

Ciao!

[Mattia8019]

Ciao,
ecco questa è la foto del connettore dell'antenna della tv, che è quello che usavo anche in Colombia quando comprai un'antenna per il digitale locale.
Purtroppo ho preso il cavo antenna qui in Italia ma lo spinotto non è compatibile.
Grazie!

[Xura]

Semplice, quello e' un attacco F, uguale a quello che si usa per satellite, un qualsiasi brico ha il connettore.

[Harryxs]

Come immaginavo. Quello in foto è l'attacco per l'antenna satellitare. Vedo sullo sfondo che centralmente c'è un altro attacco. Potrebbe essere quello dell'antenna

[Mattia8019]

Grazie per la pronta risposta.
In una ferramenta ho quindi cercato il connettore e l'ho trovato.
Ora il cavo è correttamente connesso però stranamente dopo la ricerca la tv non trova nessun canale, nemmeno quelli di base della RAI.
Abbiamo provato a verificare la conduttibilità del cavo ed è tutto a posto. Anche dentro la parete si vede il cavo antenna arrivare correttamente alla connessione.
A questo punto non rimane che verificare se c'è un problema con l'alimentatore dell'antenna. Non vorrei invece che il problema non sorgesse dal fatto che la tv venga dalla Colombia e quindi magari non riconosce i canali qui, non lo so.
L'internet della tv comunque funziona e anche lo Smart Hub (ho fatto un reset di fabbrica ed ora con lo Smart Hub escono le applicazioni italiane, ad esempio RaiPlay e TimVision).
L'unico problema rimane nel non trovare nessun canale via antenna.

[Paolo761]

Ma sei sicuro che il tuo tv ha solo quella presa per l'antenna? Prova a fare delle foto della parte posteriore della tv. Come ti faceva notare @Harryxs nella prima foto, nella parte superiore, si intravede un attacco che sembrerebbe quello dell'antenna

[Harryxs]

Il connettore che hai postato nella tua foto, è per il collegamento al cavo satellitare. Potrai collegarci tutti gli adattatori che vuoi ma sempre satellitare rimane: quindi solo per la ricezione dei canali satellitari. 
Il connettore dell'antenna è diverso, non ha un filetto come quello satellitare ed è l'unico adibito alla ricezione dei canali del digitale terrestre.
Nella foto che trovi qui hai il connettore dell'antenna normale digitale terrestre (sopra) e satellitare (sotto).
La parte smart è normale che ti funziona in quanto indipendente dall'antenna. Per la parte smart serve solo un collegamento ad internet attivo.
Fai una foto complessiva del retro del tv e possibilmente dicci anche il modello completo cosi da capire meglio.

[Mattia8019]

Ecco la foto del retro del tv. Non vedo altri possibili connettori all'antenna oltre a quello, dato che gli altri punti di connessione sono la porta LAN e l'entrata audio.

La tv è un  LED TV Samsung 5.200 5 Series, modello UN48J5200AK.

[RIMOSSA FOTO - VISIBILE NUMERO DI SERIE]