Ciao D7123, benvenuto sulla Community Samsung!
Se riscontri dei messaggi di errore quanto tenti di avviare un contenuto su Prime Video, ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico, in modo tale da poter svolgere maggiori verifiche in tempo reale.
In questo modo, possiamo indicarti esattamente come procedere.
Restiamo a disposizione, ciao!
