in data 26-05-2020 11:49 AM
Buongiorno presento il seguente problema :la tv Samsung ue50nu7400 comprata un anno fa nn riesce a fare aggiornamento richiesto ; liberato spazio dalla memoria della tv e rimangono le app preinstallate che nn si disinstallano usato memoria esterna è fatto più volte il reset di fabbrica e reset Smarthub ma il problema si presente sempre chiedo una soluzione utile per risolvere il problema !!!!!!
in data 27-05-2020 11:12 AM
Ciao Adriano1986,
ti suggerisco di contattare telefonicamente o via LiveChat il nostro supporto diretto, così da eseguire alcune verifiche sul tuo TV.
Un operatore sarà a tua completa disposizione per fornirti supporto.
Tienici aggiornati!
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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