Plex associazione non riuscita

[maxmay1]

Chiedo scusa, ma plex non mi fa fare l'associazione... Mi spiego meglio, sono già registrato (anche a pagamento) vado sul link usando il cellulare...inserisco il codice nell'indirizzo indicato e sul cellulare mi esce ok con spunta verde mentre sul televisore si blocca dicendo che "l'utente non mi ha autorizzato o non è stato fatto il login"..

AIUTO!!!

[Gianluca_V]

Ciao maxmay1, Benvenuto nella Community!

Potresti fornirmi maggiori dettagli su quanto stai riscontrando.

Quando effettui il Login dall'App tramite il Tv ti appare il messaggio di errore?

Facci sapere!

Ciao:smileyhappy:

[maxmay1]

Il messaggio di errore me lo fa sulla TV, ma non mi chiede di fare il login... Mi dice di inserire le 4 cifre nel link di plex... Un po'come succede per YouTube, solo che con YouTube funziona... Altra domanda... Con plex si possono vedere anche i canali TV?

Grazie

[Gianluca_V]

Ciao maxmay1,

Ti consiglio di eseguire un reset dello Smart-Hub alla voci: menù>supporto>autodiagnosi>ripristino SmartHub;

Tuttavia non possiedo relative informazioni sulle funzioni dell’App per ulteriori informazioni ti consiglio di contattare il provider :smileywink:

Ciao!