Perdita canali memorizzati F9000

[InsaneLab]

Buongiorno

perdita canale memorizzati dopo aver spento e acceso la Smart TV; modello UE55F9000SZXZT, firmware 2237.

Cortesemente chiedo invio link per download nuovo firmware. 

Grazie.

[Michele_P]

Ciao InsaneLab, ti do il benvenuto in Community!

Desidero confermarti che la versione firmware indicata è quella attuale disponibile.

Hai provato a resettare il televisore, al fine di escludere eventuali anomalie in corso?

Segui queste due procedure complementari:

- Impostazioni
- Generali
- Reset

e successivamente:

- Impostazioni
- Supporto
- Manutenzione dispositivo
- Auto diagnosi
- Ripristino Smart Hub

Fammi sapere come va.

Buona giornata 🙂

[Xura]

Gentile utente,

Chiami l'assistenza Samsung in chat e chieda il link con le istruzioni per scaricare il firmware 7001 che resuscita la serie F.
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti

[InsaneLab]

Buonasera, ho provato a resettare e il problema sembra essersi risolto.

La ringrazio per la sua disponibilità e vorrei approfittare per chiederle se l'Evolution Kit per Smart Tv serie F, come il SEK-4500 con ultimo aggiornamento del 2015 , in sostituzione al mio box potrebbe essere installato sul mio prodotto e quindi fruire anche dei nuovi standard DVB Tv2 senza dover collegare un decoder aggiuntivo.
Ricordo il modello in mio possesso: UE55F9000SZXZT.
Ringrazio anticipatamente
Cordiali saluti

[Xura]

[RIMOSSO CONTENUTO INAPPROPRIATO]

[InsaneLab]

[RIMOSSO CONTENUTO OFFENSIVO]

[InsaneLab]

[RIMOSSO CONTENUTO OFFENSIVO]