in data 28-03-2019 08:37 PM - data ultima modifica 29-03-2019 10:06 AM autore Michele_M1
Come faccio a recuperare la password del mio smart tv
in data 13-07-2021 09:24 AM
Salve a tutti, anch'io ho un grande problema, devo mettere a posto i canali del mio TV "Samsung UE40F5000" ma non riesco ad accedere allo sblocco PIN (4 cifre), non riesce a prenderlo oppure l'ho dimenticato e sbaglio. Come posso fare, grazie di un aiuto.
in data 14-07-2021 11:55 AM
Ciao Antonio Erre, benvenuto in Community 🙂
Ho visto che nel frattempo hai ricevuto supporto dal nostro superuser Harryxs qui:
https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/reset-pin/m-p/3671383#M172458
Sei dunque riuscito a procedere senza problemi? Per qualsiasi ulteriore necessità noi siamo a disposizione!
Ciao!
in data 03-08-2021 07:08 PM
in data 06-08-2021 05:02 PM
Ciao pippocaffe,
ti diamo il benvenuto nella Community Samsung 😊!
In merito alla tua indicazione, fai riferimento al PIN del tv o a quale password fai riferimento?
Qualora facessi riferimento al PIN del tv, sarà sufficiente seguire il seguente percorso dal menu del tv:
Una volta immesso e confermato il nuovo PIN sarà sufficiente selezionare "Chiudi" al fine di poter memorizzare correttamente il nuovo PIN.
Attendiamo riscontro.
Ciao!
in data 20-09-2021 08:00 PM
Ciao io mi sono dimenticato la password della tv Samsung
in data 21-09-2021 09:24 AM
Ciao Alan57, bentornato nella nostra Samsung Community 🙂
A quale password fai riferimento esattamente, si tratta di quella dell'account Samsung, di altri servizi o del PIN di 4 cifre che ti viene richiesto in fase di configurazione?
Nel caso del PIN potrai reimpostarlo facilmente direttamente dal TV 🙂
Comunicami il modello, così da poterti illustrare i passaggi dedicati. Puoi vedere il codice modello nell'etichetta applicata sul retro del prodotto, accanto alla voce "Model Code", oppure nel menu interno:
o
Nel caso in cui avessi dimenticato la password dell'account Samsung, puoi recuperarla facendo l'accesso al portale da un computer o un dispositivo mobile e seguendo le istruzioni per il reset password:
https://account.samsung.com/accounts/v1/MBR/resetPassword#
Attendo un tuo riscontro!
Ciao 🙂
in data 31-10-2021 05:52 PM
salve il mio modello UE32M5520QAK non riesce ad accedere a risorse usb
"nessun contenuto trovato"
ho provato con "avvia configurazione" ma non pin 0000 o 1111 non funzionano
come posso risolvere per favore?
grazie
in data 31-10-2021 05:54 PM
mi correggo
UE32M5520AK
in data 06-12-2021 05:04 PM
in data 07-12-2021 02:13 PM
Ciao Luisiana,
generalmente il PIN preimpostato è 1-1-1-1 o 0-0-0-0. Se lo hai cambiato, ti chiedo di fornirmi il codice modello del TV, in modo da poter verificare tutti i passaggi e riportarli qui, per tua comodità.
Puoi vedere il codice modello seguendo questi passaggi:
Se il codice cui fai riferimento dovesse essere la password dell'account Samsung, potrai recuperarla accedendo al portale da un PC, uno smartphone o un tablet e seguendo le istruzioni per il reset password:
https://account.samsung.com/accounts/v1/MBR/resetPassword#
Tienici aggiornati, ciao!