in data 23-03-2021 07:03 PM
Salve. Ho urtato involontariamente il display del mio TV modello QE65Q8CAM e si è creata sia una striscia orizzontale e sia una striscia verticale in corrispondenza del punto in cui c'è stato l'urto. Credo che il danno sia irreparabile se non sostituendo il pannello. Tra acquisto, trasporto e manodopera, quando verrebbe a costare la sostituzione?
Risolto Andare alla soluzione.
in data 24-03-2021 08:51 AM
Salve,
la riparazione costerebbe circa il 70% del prezzo di listino della TV quando era in vendita, ovviamente tale riparazione non e' mai conveniente, puo' portarla in un centro RAEE.
in data 24-03-2021 09:36 AM
Ciao Alkenas,
bentornato in Community!
Davanti a situazioni di questo tipo, è di fondamentale importanza contattare il nostro supporto tecnico dedicato.
Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Sarà così possibile analizzare al meglio la situazione e trovare la miglior soluzione possibile.
Ciao!
in data 24-03-2021 08:51 AM
Salve,
la riparazione costerebbe circa il 70% del prezzo di listino della TV quando era in vendita, ovviamente tale riparazione non e' mai conveniente, puo' portarla in un centro RAEE.
in data 24-03-2021 09:36 AM
Ciao Alkenas,
bentornato in Community!
Davanti a situazioni di questo tipo, è di fondamentale importanza contattare il nostro supporto tecnico dedicato.
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Sarà così possibile analizzare al meglio la situazione e trovare la miglior soluzione possibile.
Ciao!
in data 24-03-2021 09:42 AM
Certo, dubito fortemente che sia conveniente, ma anche buttar via un prodotto che ha meno di 3 anni mi sembra poco conveniente. In questi casi comunque si decida di comportarsi, bisogna mandar giù il rospo. Contatterò il supporto come consigliato per avere un'idea più precisa della spesa complessiva.