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Pannello QE65Q8CAM Rotto

(Argomento creato il giorno: 23-03-2021 07:03 PM)
293 Visualizzazioni
Alkenas
Journeyman
Opzioni

Salve. Ho urtato involontariamente il display del mio TV modello QE65Q8CAM e si è creata sia una striscia orizzontale e sia una striscia verticale in corrispondenza del punto in cui c'è stato l'urto. Credo che il danno sia irreparabile se non sostituendo il pannello. Tra acquisto, trasporto e manodopera, quando verrebbe a costare la sostituzione?

2 Soluzioni


Soluzioni accettate
Soluzione
Xura
GrandMaster
Opzioni

Salve,

la riparazione costerebbe circa il 70% del prezzo di listino della TV quando era in vendita, ovviamente tale riparazione non e' mai conveniente, puo' portarla in un centro RAEE.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

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Soluzione
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Alkenas,

bentornato in Community!

Davanti a situazioni di questo tipo, è di fondamentale importanza contattare il nostro supporto tecnico dedicato.

Qui trovi tutti i riferimenti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Sarà così possibile analizzare al meglio la situazione e trovare la miglior soluzione possibile.

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert

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3 Risposte
Soluzione
Xura
GrandMaster
Opzioni

Salve,

la riparazione costerebbe circa il 70% del prezzo di listino della TV quando era in vendita, ovviamente tale riparazione non e' mai conveniente, puo' portarla in un centro RAEE.

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Soluzione
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Alkenas,

bentornato in Community!

Davanti a situazioni di questo tipo, è di fondamentale importanza contattare il nostro supporto tecnico dedicato.

Qui trovi tutti i riferimenti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Sarà così possibile analizzare al meglio la situazione e trovare la miglior soluzione possibile.

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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Alkenas
Journeyman
Opzioni

Certo, dubito fortemente che sia conveniente, ma anche buttar via un prodotto che ha meno di 3 anni mi sembra poco conveniente. In questi casi comunque si decida di comportarsi, bisogna mandar giù il rospo. Contatterò il supporto come consigliato per avere un'idea più precisa della spesa complessiva.

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