Salve.
Da un paio di giorni il mio smart tv non mi permette di vedere alcune canale della tv poiché sono tutti oscurati.
Eppure il televisore funziona benissimo:
- ho fatto tutti i test della sezione supporto ed è tutto regolare
- ho rifatto la sintonizzazione dei canali ma non è cambiato nulla
- i test dei canali 100 e 200 si vedono benissimo (ma questo già lo sapevo perché l'ho comprato al tempo già con il DVB-T2)
- sto usando il tv nelle applicazioni netflix e timvision e nessun problema, quindi il problema sembra puramente legato ai canali tv standard
- ho verificato che i cavi siano integri e funzionanti ed è tutto regolare
Cosa fare?
Ho preso un appuntamento tramite la funzionalità del tv per il 12 ottobre, ma voi sapete darmi qualche indicazione in merito?
In giro ho letto che consigliano un completo reset di fabbrica perché potrebbe essersi imballato il decoder... Ma siamo sicuri che avrebbe senso?
Grazie in anticipo per le vostre risposte.
