non riesco a collegare 2 controller alla tv.

[Stefmatt22]

Ho acquistato un Samsung qled da 55 pollici con xbox integrata, ma non riesco a collegare 2 controller per giocare contemporaneamente. O meglio, i controller si connettono e funzionano, ma non vengono riconosciuti dalla tv come 2 controller separati. Il secondo controller non viene riconosciuto come numero 2, ma come 1, sia se collegato Bluetooth che con cavo USB. 

[Riccardo_F]

Ciao Stefmatt22,

benvenuto in Community!

Potresti indicarci il codice modello completo del TV?

Esso è fondamentale per poterti fornire un supporto efficace.

Puoi vederlo seguendo queste indicazioni:

Detto questo, ti viene concessa la possibilità di assegnare manualmente il riconoscimento dei controller come numero uno o numero due dalle impostazioni della xbox?

Tienici aggiornati, ciao!

[HulioASR]

Buonasera ho il medesimo problema. TV samsung qe55q80b.

Utilizzando app Xbox riesco ad associare due controller Xbox ma sono connessi entrambi al profilo principale. Non c'è un opzione per scegliere quale profilo controllare?

[Members_xujL5DT]

Qualcuno è riuscito a risolvere?

[Andrea_C]

Ciao Members_xujL5DT,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/problema-con-controllee-su-tv-samsung/m-p/9012033#M2167...

Un saluto,