Netflix non parte

[mrverbania]

ho acquistato un samsung tizen 50 pollici AU7190

purtroppo non riesco a far funzionare NETFLIX. tutto il resto è configurato correttamente ma l'app netflix non parte.

ho già fatto:

spegni accendi tv

reset smart hub (2volte)

reset completo alle impostazioni di fabbrica

e cambiato anche tipo di connessione internet

ma nulla da fare 

[riccardovario]

Ciao mrverbania,

Ho letto altre segnalazioni di questo tipo qui in Community nei giorni scorsi.
Quindi a questo punto mi viene da pensare che sia un bug dell'app stessa o un bug di sistema che verrà risolto con i prossimi aggiornamenti.
Quindi ti consiglio di aspettare il prossimo aggiornamento e vedi se migliora la situazione.
Nel mentre hai anche provato anche a collegarti all'hotspot del cellullare al posto del Wi-Fi di casa?
Fammi sapere.

A presto.

[Anatolia]

Ciao ,

Prova ad utilizzare l'HotSpot del tuo telefono / tablet, possibilmente di gestore diverso da quello dela connessione domestica.
Scollega il TV dalla connessione domestica e collegati al tuo HotSpot.
Fra un paio di giorni, sempre con HotSpot collegato, ritenta l'associazione con la linea domestica.
Molte persone hanno risolto in questo modo.
Fammi sapere 👋🏻