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Netflix continua a bloccarsi al 25% su tv UE55F6800

(Argomento creato il giorno: 06-03-2018 08:28 AM)
399 Visualizzazioni
LucaM1
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Buongiorno. Ho seguito il Vs. Consiglio ma Netflix continua a non funzionare. Dopo un po’ si blocca e mi compare il messaggio che il tv potrebbe non essere collegato alla rete.
Devo poi spegnere e riaccendere il televisore per farlo ripartire ma il problema si ripresenta.

 

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3 Risposte
Gianluca_V
Maestro
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Ciao LucaM1,

 

Riscontri il blocco soltanto con l'App di Netflix? Altre App per esempio Youtube funziona in modo corretto? 

 

Facci sapere!

 

Ciao :smiling-face:

Gianluca

Samsung Community Expert


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LucaM1
First Poster
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Ciao. Si You tube e tutte le altre applicazioni funzionano perfettamente.
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Gianluca_V
Maestro
Opzioni

Ciao LucaM1, 

 

Ti suggerisco di contattarci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat, in modo da eseguire maggiori verifiche :smiling-face:

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao :smiling-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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