in data 01-01-2017 09:39 AM
Buongiorno a tutti,
Ho un tv ue46es7000 al quale vorrei collegare la cam tramite C.l. la cam in questione è x tvsat HD, il problema è che inserendo l'adattatore e la cam non la vede proprio...
Prima di acquistarla ho controllato la compatibilità direttamente sul sito tv sat .
Chiamo assistenza tv sat e mi dicono che il problema è la tv e mi consigliano di provare la cam su altri modelli di tv ( ne avevo giusto 4/5 in tasca..)
Mi chiedevo alla fine se è veramente un problema della tv...cercando in un secondo momento sul menu della tv la voce common interface esce fuori ma non è attiva.
Ho provato ad aggiornare il software,ma niente...
Grazie a tutti!
in data 12-01-2017 10:21 AM
In riferimento a Saverio...
Non saprei come fare a capire se è x il mercato italiano o d'importazione...si può mica capire dalle ultime lettere sul codice della TV? ??
in data 12-01-2017 10:26 AM
Si, esattamente da lì. Gli ultimi 3 caratteri del modello completo identificano il paese.
in data 13-01-2017 12:44 PM
Esattamente Saverio!
Aggiungo che il produttore della CAM in questione garantisce compatibilità con il modello UE46ES7000QXZT, quindi una ES7000 italiana, le ultime tre cifre infatti stanno a indicare il nostro paese
Ciao
in data 13-01-2017 12:47 PM
in data 13-01-2017 12:51 PM
in data 18-01-2017 04:52 PM
in data 03-02-2017 05:20 AM
Buongiorno a tutti,
Il problema è stato risolto....
Non era ne un problema di cam,ne di tv,ma semplicemente di procedura. ..
Prima di tutto bisogna inserire il cavo sat alla tv a fare la ricerca canali satellitari...
Prima questo non era stato fatto dalla tv,ma direttamente dal "vecchio"decoder i-can...
Da questo momento la tv ha riconosciuto la cam....
Prima io collegava il cavo, ma non facevo la ricerca canali...credevo di doverlo fare dopo il riconoscimento della cam...tutto qui
Grazie al mio amico Enrico che è un antennista con i contro........
Ma ora non è finita....c'è da ordinare i canali.....guarderò se qualcuno ha già avviato una discussione..
Alla prossima.
E grazie x il supporto !
in data 06-02-2017 11:29 AM
23-01-2018 10:06 PM - modificato 23-01-2018 10:08 PM
Scusate io ho un UE46ES7000QXZT con modulo cam Mediaset Premium. Ultimamente ho un problema strano da capire e leggendo i vari forum e provando test e procedure non ho risolto in modo definitivo. Cioè resettando il tv è la cam sono riuscito a vedere regolarmente ma dopo vari tentativi.
Nello specifico : modulo CI test passato con successo, dal menù interno vede cam e mi restituisce i dati della tessera correttamente, cam Wi-Fi collegata correttamente e led acceso. Però canali Rai 1,2,e3 non visibili (schermo nero) e il 380 (canale Premium) anch’esso nero con scritta a video “impossibile visualizzare servizi CI” . Tolgo la cam e i canali Rai riprendono a funzionare. La cam provata su altro tv samsung funziona regolarmente.
grazie
Niko66
Nb:Firmware tv e cam aggiornato .
in data 24-01-2018 11:20 AM
Ciao niko66, Benvenuto nella nostra Community!
Ti eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset ed eseguire una nuova sintonizzazione per poi verificare la visualizzazione dei canali interessati
Restiamo a disposizione!
Ciao