Memorizzazione canali dopo scansione

[cubalibre000]

Ciao, ho il firmware T-MST10PDEUC-1.042,0 sul mio SMART TV 40 "ES6560 LED 3DFull HD.

Il problema è che la TV non memorizza i canali dopo la sintonizzazione.

Dopo la scansione dei canali digitali riesco a vedere tutti i canali ricercati, ma se spengo la TV e poi dopo la riaccendo, il televisore mi dice che non ci sono canali memorizzati, poi procedere con la scansione ?

Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma niente, ogni volta che spengo e accendo, debbo ripetere la scansione.

[RACHID54]

anchio ho lo stesso problema e non riesco a risolvelo.

[sverzello1978]

Che modello di tv hai ?

[emain]

Buonasera, sono caduto anche io nella trappola aggiornamento e conseguente perdita della memorizzazione dei canali, ho un UE55F8000 versione sw 1136, chiamo il servizio assistenza?

o mi date una mano voi senza attendere invii per posta?

grazieeee

[sverzello1978]

@emain la soluzione la trovi nei tuoi messaggi privati

[robyquin]

Dopo aver resettato la Tv a impostazioni di fabbrica la memorizzizione dei canali non si mantiene dopo lo spegnimento. C'è qualche modo per poter risolvere? (ue40f6400 - firmware 2127 )

Grazie in anticipo.

[sverzello1978]

Privato per te

[wailer1]

Buongiorno Stesso problema , stesse prove. La versione del firm è la 2127.0. il modello del tv è UE32F6320. Provato Hub reset,  Factory reset.  Dopo la ricerca , allo spegnimento,restano in memoria solo 4 o 5 canali.

Posso approfittare della disponibilità di qualcuno per risolvere questo problema?

Grazie

[Filippo0664]

Buonasera!
Ho un UE55F6800SDXZT con ultima versione software T-MST12DEUC-2127.0 con il solito, da quel che leggo, problema che allo spegnimento perde tutti i canali memorizzati (sia in modalità digitale terrestre che in modalità tivusat).
Cerco la disponibilità di qualcuno che mi possa aiutare a risolvere questo problema.
Grazie per l'attenzione
Filippo

[sverzello1978]

La soluzione la trovi nei tuoi privati, se risolvi comunicalo in community

[Filippo0664]

grazie @sverzello1978
modello UE55F6800SDXZT
aggiornato, come da procedura, alla versione T-MST12DEUC-7001.0
ripristinato smart hub, e poi successivamente il tv
ho seguito tutto passo passo e ho risolto il problema: adesso sia in digitale terrestre che in tivusat i canali rimangono correttamente memorizzati