in data 08-01-2014 02:47 PM
Ciao, ho il firmware T-MST10PDEUC-1.042,0 sul mio SMART TV 40 "ES6560 LED 3DFull HD.
Il problema è che la TV non memorizza i canali dopo la sintonizzazione.
Risolto Andare alla soluzione.
04-11-2019 02:53 PM - modificato 04-11-2019 02:54 PM
Veronica_F il difetto è esattamente quello, come è possibile che a Febbraio - nonostante fosse evidente che si trattasse di un problema software bacato - rispondavate a tutti "portalo all'assistenza" (il che equivale a cambiare la scheda) ed invece ora è uscita magicamente una pendrive con il firmware correttivo, anche per il mio smart tv?
Ma vi rendete conto o no che mi avete fatto buttare 260€ per un cambio di scheda totalmente inutile?
Vi sembra un modo di fare serio? Io direi assolutamente di no!
in data 05-11-2019 02:44 PM
Ciao Veronica_F però vedo che continuiamo ad insistere.
oznem31 e euclem hanno perfettamente ragione.
Voi avete detto che l'unica soluzione era di portare il TV in assistenza.
Invece un unico firmware è stato risolutivo per diversi modelli.
È giusto quello che dite voi se l'UNICA soluzione al problema fosse stata il centro assistenza. Però lo stesso problema è stato risolto SENZA il centro assistenza.
Sarebbe bastato fare prima,quello che è stato fatto in seguito.
in data 05-11-2019 09:38 PM
in data 05-11-2019 09:54 PM
@ciccioredd81 ha scritto:
Salve ragazzi.
46f6320 problema memoria canali dopo un reset.
Come potrei risolvere?
Qualcuno ha il link del firmware?
Grazie y
Chiama l'assistenza Samsung e richiedi la chiavetta con il Firmware.
in data 05-11-2019 09:58 PM - data ultima modifica 06-11-2019 09:43 AM autore Veronica_M1
[RIMOSSO LINK ESTERNO]
in data 05-11-2019 10:24 PM
Il firmware de!la serie f non va bene per la serie precedente che ho io serie es; chiamato l'assistenza non rilasciano aggiornamenti risolutivi né tanto meno chiavette di alcun tipo; consigliano la riparazione; con un modello del 2013 pagato 350 euro mi tengo i canali come sono; l'importante è che netflix, amazon prime e infinity funzionino.
05-11-2019 10:33 PM - modificato 05-11-2019 10:33 PM
Grazie ad udemarche e phylovance ho risolto il problema dei canali.
Grazie mille ragazzi vi voglio bene 😉😉🤣
in data 05-11-2019 11:50 PM
Veronica hai perfettamente ragione, io mi sono ostinato ad aspettare solo perché il problema era troppo diffuso e dopo alcuni mesi che non andava Raiplay tutto si è risolto con un nuovo aggiornamento di Samsung. Anche ora ho aspettato quattro mesi e serate a resettare il tv convinto non fosse rotto. Mi dispiace per te e comunque per Samsung farò una riflessione prima di riacquistarlo
09-11-2019 10:22 AM - modificato 09-11-2019 03:21 PM
Grazie a tutti per l'aiuto che mi avete dato tramite i vostri post e nei messaggi privati. confermo anche la risoluzione del problema di perdita canali e del blocco wi fi (agganciava il segnale ma non navigava) per lo smart tv UE55F6320 con l'aggiornamento del firmware fornito dall'utente uldemarche. Ricapitolando il tutto non mandate i televisori in assistenza per il difetto della perdita dei canali, il problema è nel firmware 2126 che non va bene.
in data 11-11-2019 10:22 AM
HAI RAGIONE AD ESSERE INFURIATO, E SAREBBE BASTATO (SE NON ERA ANCORA PRONTO IL FIRMWARE) CHIEDERE AGLI UTENTI DI ASPETTARE PER LA SOLUZIONE CHE SAREBBE STATA GRATUITA. POI SAREBBE RIMASTO NELLA FACOLTA' DI CHI NON VOLEVA ASPETTARE QUELLA DI RIVOLGERSI AD UN CENTRO DI ASSISTENZA . E FARSI SPILLARE CENTINAIA DI EURO...... CI STAVO PER CASCARE ANCHE IO INSIEME A PARENTI E AMICI CHE AVEVANO TV SAMSUNG.
SOLO CHE, PER CHI COME ME GUADAGNA A FATICA 1000 EURO AL MESE, CAMBIARE O FARE RIPARARE UN TV E' UNA SPESA ENORME .... MA QUALCUNO CI PENSA?