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Macchie bianche

(Argomento creato il giorno: 09-10-2022 09:16 PM)
313 Visualizzazioni
Paolo177
First Poster
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Salve possiedo una tv Samsung UE40JU6000 da 6 anni , da circa 2 settimane sono comparse 3 macchie bianche, ho provato auto diagnosi ma rimane il problema. 
Avete un’idea come risolvere, devo sostituire il pannello lcd? 

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3 Risposte
Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Buonasera Paolo,

Purtroppo non puoi fare nulla manualmente per eliminare il problema.
Ti consiglio di portare il TV presso un centro assistenza autorizzato per un preventivo e poi decidi se vale la pena (e la spesa) procedere con la sostituzione.

https://www.samsung.com/it/support/centri-assistenza/



HUFWBCx.png
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Xura
GrandMaster
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Il problema e' riconducibile al pannello della retro illuminazione, essendo una TV del 2015 da 40 pollici, non e' conveniente la riparazione in quanto ormai obsoleta.

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Riccardo_F
Expert
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Ciao Paolo177,

benvenuto in Community!

Sono spiacente per questa situazione. L'ideale sarebbe valutare come intervenire insieme al nostro supporto tecnico, il quale potrà anche fornirti i riferimenti del centro di assistenza autorizzato di zona. Qui trovi tutti i contatti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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