in data 24-05-2023 02:24 PM
in data 25-05-2023 10:08 AM
Ciao Campathegoat,
ti do il benvenuto nella Community di Samsung !
Quanto indicato è un comportamento singolare, tuttavia, sui nostri TV è presente una funzione denominata Modalità intelligente.
Grazie a questa opzione, il TV riconosce l'ambiente circostante, il rumore, il contenuto e gli schemi di utilizzo per fornire la migliore esperienza visiva possibile. Ovviamente, queste opzioni possono essere disattivate \ attivare a piacimento seguendo questi semplici passaggi:
Potresti farmi sapere se questa funzione risulta attiva sul tuo TV?
Ti ringrazio per la collaborazione, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro 😊.
A presto!
in data 25-05-2023 10:15 AM
in data 26-05-2023 11:48 AM
Ciao Campathegoat,
la visione dell'immagine, varia per caso in base alle sorgenti utilizzate?
Considerando le numerose verifiche effettuate anche mediante il nostro Servizio Clienti, ti consiglio di far periziare il prodotto da un tecnico specializzato.
Per fornirti i recapiti del centro più vicino a te, ti chiedo gentilmente di fornirmi il CAP della tua zona.
In alternativa, per programmare l'intervento di un tecnico, ti invito a contattare il supporto tecnico mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie!
Ciao,
in data 26-05-2023 12:43 PM
in data 30-05-2023 10:47 AM