in data 28-01-2025 04:29 PM
Ciao a tutti,
mio padre ha uno smart TV samsung con telecomando smart che da stamattina ha uno strano problema a cui non trovo soluzione: sebbene tutte le impostazioni siano in italiano e qualsiasi menù sia in italiano, quando utilizziamo la funzione vocale del telecomando smart (premendo il simbolo del microfono e dicendo ad esempio un numero) non vediamo più la richiesta che abbiamo fatto nel nostro alfabeto, bensì in cirillico. Insomma, se diciamo "italia uno" la TV scrive qualcosa in cirillico e ci chiede se vogliamo effettuare la ricerca (questa parte in italiano).
In pratica, scrive in cirillico solo la richiesta rilevata vocalmente (ma non trova più nulla).
Idee? Consigli? Ho già provato il reset, senza successo...
Risolto Andare alla soluzione.
in data 29-01-2025 05:29 PM
in data 29-01-2025 05:35 PM
rivelato oggi lo stesso problema
in data 29-01-2025 06:15 PM
Tv serie Q900 8K 65" Da circa una settimana identico problema. Il telecomando interpreta in cirillico i comandi vocali in italiano. Ho effettuato il reset tv; abbinato nuovamente il telecomando; cambiato le batterie dello stesso. Riverificate le impostazioni di lingua del tv. Nulla da fare. Parlando in russo, il telecomando cambia regolarmente i canali.
in data 29-01-2025 06:19 PM
in data 29-01-2025 07:04 PM
in data 29-01-2025 07:09 PM
Stesso problema ☹️
in data 29-01-2025 07:39 PM
Abbiamo lo stesso problema dal 28 gennaio 2025. Abbiamo resettato tutto il TV ma niente. Sostituito le pile del telecomando ma niente....
in data 29-01-2025 07:45 PM
Ancora nessuna notizia dai tecnici @Samsung? È un problema abbastanza grave soprattutto per le persone con handicap...
in data 29-01-2025 08:14 PM
in data 29-01-2025 08:42 PM