Ciao @Alessio27,
benvenuto in Community!
In aggiunta ai passaggi proposti da @Anatolia, che ringrazio per l'intervento, ti suggerisco di provare anche ad eseguire un ripristino dello Smart Hub.
Per il reset dello Smart Hub dovrai andare su:
- Impostazioni
- Supporto
- Auto Diagnosi
- Ripristina Smart Hub
Dopo il ripristino dello Smart Hub, sarà necessario reimpostare le reti e gli accessi alle applicazioni, per cui sarebbe meglio eseguire questa operazione avendo tutto il tempo necessario per seguire le operazioni richieste.
Sarebbe utile anche testare il funzionamento delle App anche dopo aver collegato il TV al tethering dello smartphone, se ti è possibile farlo.
Facci sapere, ciao!
