Ciao a tutti,
@actarus_69, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Potresti gentilmente fornirmi maggiori dettagli in merito all'errore che stai riscotrando?
L'errore si presenta durante la visione di qualche canale in particolare?
Ad ogni modo, considerando la situazione, come anticipato dall'utente anviridovix, ti chiedo di recarti sulle Impostazioni del TV e verificare se è stato aggiornato all'ultima versione.
Segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Supporto
- Informazioni su questo TV
- Versione Software: verifica che la versione installata sia la 1341.2
Laddove non risultasse aggiornato a tale versione, ti invito a seguire la nostra guida dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/come-aggiornare-uno-smart-tv-samsung/
Fammi sapere, grazie.
Ciao!
