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Audio DTS su Samsung QE50Q80A e Samsung QE32Q50A

(Argomento creato il giorno: 26-08-2024 09:37 PM)
119 Visualizzazioni
Francesco316
First Poster
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Dopo mesi di ricerche, approfondimenti e assistenze, non sono riuscito a risolvere in via definitiva il problema. 
Blu-ray disk con formato audio DTS, non codificata dalle mie due TV Samsung QE50Q80A e Samsung QE32Q50A. I dischi si vedono perfettamente, il menu si sente, ma al momento della riproduzione del film è totalmente muto. Questo perchè questi modelli di Samsung non supportano il formato audio DTS. Supporto per visione -> PS4. 

Ho letto che con il cavo HDMI  e-ARC e un supporto audio esterno (soundbar), il problema si risolve, in quanto si attiva la modalità Pass-Trough, e la TV codifica la traccia DTS tramite la barra. 


Ora, ho dei dubbi su questo in quanto ho collegato la PS4 con il cavo e-ARC, ma l'audio comunque non si sente (e ci sta). Tuttavia sulla TV piccolina QE32Q50A il cavo e-ARC viene "visto" dalla TV, in quanto diventa disponibile e selezionabile dal menu impostazioni avanzate audio la "MODALITA' HDMI e-ARC". Cosa che invece non avviene sulla TV grande QE50Q80A.

Mi spiego meglio: collegando la PS4 con il cavo e-ARC sulla QE32, ho un riscontro che qualcosa cambia, invece sulla QE50 la modalità HDMI e-ARC rimane sempre grigia e non selezionabile. Perchè questa differenza? Come faccio a essere sicuro che affrontando una nuova spesa (soundbar) posso finalmente porre fine a questo casino?

Grazie a chi mi risponderà, scusate la lunghezza, spero di essere stato chiaro. 

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3 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao @Francesco316,

puoi indicarmi per favore cosa vedi nel menu Impostazioni > Audio > Uscita audio del televisore quando colleghi il TV QE50Q80A alla Soundbar?

Mi confermi che stai collegando il TV alla Soundbar con il cavo HDMI alla porta eArc del TV e la PS4 al TV con un altro cavo HDMI?

Inoltre, puoi dirmi se la Soundbar è Samsung?

Attendo un tuo riscontro, grazie!

Ciao

Cornelia
Samsung Community Expert
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Francesco316
First Poster
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Ciao, ancora non ho la soundbar. Ho provato ad agganciare una cassa bluetooth, ma il problema persiste. 

Vorrei acquistare una soundbar ma ho paura di non risolvere. Acquistando una soundbar Samsung che supporta il DTS, mi confermi che il problema viene risolto?

I miei dubbi rimanevano anche sul fatto che sulla TV piccolina QE32Q50A il cavo e-ARC viene "visto" dalla TV, in quanto diventa disponibile e selezionabile dal menu impostazioni avanzate audio la "MODALITA' HDMI e-ARC". Specifico che al momento il cavo e-ARC è collegato alla PS4. Sulla TV grande QE50Q80A questo non avviene, e il cavo e-ARC sempre collegato alla PS4 non viene mai rilevato.

Sulla QE50 la modalità HDMI e-ARC rimane sempre grigia e non selezionabile. 

Come devo risolvere?

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Michele_P
Expert
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Ciao Francesco316,

in base al setup che intendi svolgere non possiamo nostro malgrado garantire la piena ed efficiente compatibilità.

Anche altri fattori potrebbero infatti influenzare il tutto.

Lo Staff resta a disposizione per ogni altra necessità.

Buona giornata.

Michele
Samsung Community Expert
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