Hard disk esterno non lo legge.

[Elenamenica]

Salve buonasera, ho un televisore Samsung 4k Smart tv, comprato da pochi mesi. Quando collego l’hard disk esterno dove ci sono i film, li carica, ma nn me li fa vedere. Cosa devo fare? Con il vecchio televisore Samsung non avevo problemi.

[ROBBIE19]

Quale serie numerico ha il tv?

[Elenamenica]

Il modello e UE50RU7170U

Non mi legge nemmeno le chiavette

[Elenamenica]

Li carica ma quando si tratta di vedere il film mi dice file non supportato, ho provato a resettare la tv ma mi da lo stesso problema.

[ROBBIE19]

Okay allora si tratta di formattare hard disk o le chiavette per poterli vedere sulla tv come ho dovuto fare io sul mio samsung serie U7400 ma prima bisogna salvare tutti i file sul portatile e secondo me il suo computer usa un'altra directory per salvare i film musica e via dicendo,cosicché la TV non li legge.Sul tv tra le impostazioni manualistiche c'è scritto quale file legge veda li e poi faccia la formattazione di prova.Salve

[Stevenb-swci]

Le TV Samsung hanno pochi codec quindi ti conviene prendere un Android TV box e poi installare VLC Media Player e collegare li il tuo HD.

[Nicola_P]

Ciao a tutti, Elenamenica benvenuta nella Community Samsung! 🤝

Confermi di possedere lo Smart TV avente codice modello completo UE50RU7170UXZT e aggiornato all'ultima versione firmware indicata nella sezione SUPPORTO?

In caso affermativo, le memoria USB compatibili saranno accessibili nel rispetto delle indicazioni scritte nel manuale a pagina 74 e da pagina 156. Hai già soddisfatto queste condizioni, ma senza successo?

Buona serata,

[fdsnew]

Salve ho Q70 serie 65, mi legge le chiavette usb ma non legge l hard disk. L hard disk è alimentato dal cavo usb. Come posso fare?

[Michele_P]

Ciao fdsnew, ti do il benvenuto nella nostra Community.

A seconda del tipo di hard-disk utilizzato, l'alimentazione col solo collegamento USB potrebbe non esser sufficiente a svolgere l'azione.

L'unità di memoria impiegata è un prodotto Samsung? In caso positivo, quale?

Resto a disposizione, a presto.